Memaksimalkan Keterlibatan Pelanggan: Panduan Integrasi Mayar dengan WhatsApp untuk Notifikasi Order Otomatis

Memaksimalkan Keterlibatan Pelanggan: Panduan Integrasi Mayar dengan WhatsApp untuk Notifikasi Order Otomatis
Photo by Mika Baumeister / Unsplash

Dalam dunia bisnis yang kompetitif, menjaga komunikasi yang efektif dengan pelanggan sangatlah penting. Salah satu cara untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan adalah dengan mengirimkan notifikasi WhatsApp secara otomatis. Dalam artikel ini, kita akan membahas cara mengintegrasikan Mayar dengan WhatsApp untuk mengirimkan notifikasi order masuk secara otomatis. Dengan memanfaatkan fitur pada Mayar, Anda dapat membuat alur kerja yang mengirimkan notifikasi ke nomor WhatsApp pelanggan Anda setiap kali ada pesanan baru yang diterima di Mayar. Integrasi ini memungkinkan Anda untuk mempermudah proses manajemen pesanan dan tetap terupdate secara real-time.

Langkah ke 1: Pertama kita buka web https://mayar.id/. Lalu klik “Sign In with google” untuk masuk ke akun mayar yang anda miliki.

A screenshot of a phone

Description automatically generated
A screenshot of a computer

Description automatically generated

Langkah ke 2: Setelah masuk anda dapat pilih menu “integrasi” pada bagian sidebar pada bagian “akun Saya”. Lalu pilih “Whatsapp” catatan: menu ini hanya dapat diakses apabila anda berlangganan paket “Bisnis” pada mayar.

Langkah ke 3: Setelah masuk anda dapat melihat status integrasi masih “Belum terkoneksi” nah untuk menghubungkannya anda harus masuk pada aplikasi Whatsapp pada handphone anda dulu.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Langkah ke 4: Berikutnya saya beralih ke Whatsapp setelah masuk anda dapat klik tanda “titik 3” pada pojok kanan atas aplikasi dan akan muncul pilihan menu berikut. Lalu pilih “setelan”.

A screenshot of a phone

Description automatically generated

Langkah ke 5: Setelah masuk menu “setelan” anda dapat klik “tanda barkot”.

A screenshot of a phone

Description automatically generated

Langkah ke 6: Setelah masuk pilih bar “Pindai kode” dan arahkan pada barkot yang tampil pada web mayar apabila sudah. Biasanya akan tampil pemberitahuan sebagai berikut. Lalu klik “Lanjut”.

A screen shot of a computer

Description automatically generated

Langkah ke 7: Setelah itu kita dibawa pada halaman “Perangkat tertaut” nah untuk menghubungkan Whatsapp dengan mayar anda cukup klik “Tautkan perangkat”.

A screenshot of a phone

Description automatically generated

Langkah ke 8: Setelah itu kita dibawa Kembali pada halaman “Pindai kode QR” anda cukup arahkan pada barcode QR yang tampil pada halaman mayar. Setelah itu kita akan Kembali pada halaman “Perangkat tertaut” Dimana sudah ada “Perangkat yang tertaut”.

A screen shot of a computer

Description automatically generated
A screenshot of a phone

Description automatically generated

Langkah ke 9: Lalu berikutnya kalian tinggal tunggu beberapa saat hingga status di webnya menjadi “Terkoneksi”.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Langkah ke 10: Lalu anda dapat scroll ke bawah Dimana anda dapat mengkonfigurasi isi pesan yang akan dikirim. Tapi pada kali ini saya akan menggunakan bawaan dari mayarnya saja.

A screenshot of a computer

Description automatically generated
A screenshot of a computer

Description automatically generated

Langkah ke 11: Untuk pengetesannya anda dapat membeli barang pada mayar anda disini saya akan coba cekout produk “kelas online”. Anda dapat pilih menu “kelas online” pada sidebar.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Langkah ke 12: Setelah masuk akan tampil produk-produk anda yang telah anda buat. Pada Kali ini saya memilih “Algoritma Pemrograman” dengan klik “view” pada kolom action pada produknya.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Langkah ke 13: lalu kalian dapat klik “copy link pembayaran” dan pastekan pada “browser web” kalian.

A screenshot of a computer

Description automatically generated

Langkah ke 14: Setelah terbuka silahkan anda melakukan cek out dan menginputkan data dan memilih metode pembayaran dan pastikan Kembali sesuai lalu klik “Bayar”. Lakukan pembayaran hingga selesai.

A screenshot of a phone

Description automatically generated

Langkah ke 15: Setelah keluar resi pembayaran berhasil anda dapat cek “Whatsapp” bahwa ada pesan Whatsapp “Resi pembayaran dan detail transaksi”.

A screen shot of a screen

Description automatically generated
A screenshot of a phone

Description automatically generated
A screenshot of a phone

Description automatically generated

Apa bila sudah sesuai selamat anda telah berhasil menghubungkan Mayar dengan Whatsapp. Dengan begitu, Anda bisa mengirimkan notifikasi WhatsApp untuk berbagai keperluan bisnis Anda, seperti mengirim Resi pembayaran dan detail transaksi. Manfaatkan fitur keren integrasi antara Mayar dan Whatsapp sekarang juga untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan efisiensi operasional bisnis Anda. Jangan lewatkan kesempatan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik melalui notifikasi WhatsApp yang langsung dan informatif.