Thoughts, stories and ideas.

5 Ekspektasi Pelanggan untuk Reformasi Perbankan Era Digital
Information

5 Ekspektasi Pelanggan untuk Reformasi Perbankan Era Digital

Dimulai dari kebiasaan cashless, diluncurkannya bank digital, hingga otomasi laporan keuangan, teknologi secara permanen mengubah bagaimana cara manusia mengelola keuangannya. Dan apa ekspektasi yang diharapkan pelanggan dari layanan perbankan di era digital? Pertumbuhan pesat layanan digital telah mendorong perubahan dalam ekspektasi pelanggan. Katakanlah Netflix, Amazon, dan Grab, telah memicu pola

Bagaimana Yayasan Harus Beradaptasi Dengan Digitalisasi dan Internet Ekonomi?
Information

Bagaimana Yayasan Harus Beradaptasi Dengan Digitalisasi dan Internet Ekonomi?

Yayasan atau lembaga amal di seluruh dunia saat ini menghadapi permasalahan global yang sama. Banyak organisasi nirlaba yang kesulitan pendanaan atau mengumpulkan donasi karena kebijakan pembatasan aktivitas dan mobilitas di mana-mana. Tidak hanya di Indonesia, banyak lembaga non profit di berbagai negara yang mengalami kendala pengumpulan donasi lewat teknologi. Sebab,

Digitalisasi dan Otomatisasi, Apa Bedanya?
Information

Digitalisasi dan Otomatisasi, Apa Bedanya?

Digitalisasi dan otomatisasi mungkin terdengar punya kemiripan. Tetapi, kenyataannya keduanya sangat penting untuk memenangkan persaingan bisnis. Dalam msyarakat modern yang lekat teknologi, semua orang mendambakan serba cepat dan serba praktis. Termasuk, dalam menyederhanakan pekerjaan sehari-hari. Orang-orang lebih mengharapkan perusahaan untuk mengikuti perubahan perilaku konsumen. Menurut Forrester Research menunjukkan bahwa 77%