Pandemi global memukul keras beberapa sektor bisnis, seperti retail, restoran, perhotelan, dan hiburan. Meski, banyak bisnis gulung tikar. Tetapi, tak sedikit bisnis lain yang muncul dan berkembang pesat.
Beberapa UMKM dipaksa untuk beralih ke ekosistem online yang tidak tersentuh sebelumnya. Contohnya, warung, restoran, atau bisnis kuliner yang menyediakan layanan delivery